ハイローオーストラリアに入金できない原因と解決策を徹底解説

ハイローオーストラリアに入金できない原因と解決策を徹底解説

ハイローオーストラリアは、クレジットカード・銀行振込・ビットコインなどの方法で入金が可能です。

クレジットカードなら最低5,000円から入金が可能で、即日反映されるため、誰でもすぐに取引をはじめられます。

しかし、入金方法ごとに手順や反映時間が異なるため、はじめて入金する際は注意が必要です。

本記事では、ハイローオーストラリアの入金方法やできない場合の原因、対処法について解説していきます。

ハイローオーストラリアの入金ができなくて困っている人は、ぜひ参考にしてください。

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目次

【共通】ハイローオーストラリアに入金できない原因と解決策

ATMで入金する人

ハイローオーストラリアに入金できない理由は、主に以下の4つです。

ハイローオーストラリアへの入金が正しく反映されない場合、上記のいずれかが原因になっているケースがほとんどです。

入金ができなくて困っている人は、それぞれ確認しておきましょう。

入力情報の間違いや名義が違う

もっともよくあるミスが、入金する際の入力ミスです。

たとえば、クレジットカードで入金する場合、カード番号や有効期限、名義などの情報を入力します。

このときにクレジットカードの情報が1箇所でも間違っていると、入金は行われません。

入力ミスの起きやすい項目
  • 振込先の口座番号
  • クレジットカード番号ビットコインアドレス など

また、自分名義のものを使用しているか、という点も重要です。

ハイローオーストラリアでは、口座名義と銀行口座やクレジットカードの名義が同じでなければ入金できません。

イルカ先生

親や配偶者だったとしても、本人以外の銀行口座やクレジットカードでは入金できないため、注意してください。

 最低入金額より少ない金額での入金

ハイローオーストラリアでは、最低入金額が定められており、一定の額を下回っていると入金はできません

入金方法最低入金額
クレジットカード5,000円
銀行振込10,000円
ビットコイン5,000円

上記の金額を1円でも下回っていると、ハイローオーストラリアへの入金はできません。

クレジットカードとビットコインは5,000円から入金できますが、銀行振込の最低入金額は10,000円です

また、最低入金額と最低取引額を混同している人もいます。

最低入金額1回で入金できる金額の下限
最低取引額1回に取引できる最小単位

ハイローオーストラリアの最低取引額は1,000円ですが、入金は5,000円からなので注意が必要です。

ハイローのメンテナンス中

ハイローオーストラリアがメンテナンスを行っている時間帯は入金ができません。

平日6時〜7時の定期メンテナンスだけでなく、緊急でメンテナンスが実施される場合もあります

メンテナンス時は入金だけでなく、出金やトレードなど、さまざまな機能が利用できません。

イルカ先生

ハイローオーストラリアがメンテナンスを行っているかは、公式サイトですぐに確認できます。

ハイローオーストラリアへの公式サイトにアクセス

なおハイローオーストラリアは土日祝に取引はできませんが、入出金は可能です。

ただし、土日祝は銀行が営業していないため、週末に銀行振込で入金を行うと翌営業日の反映となります

ハイローの口座が凍結されている

ハイローオーストラリアの口座が凍結されている場合は、マイページにログインできないため入金もできません。

ハイローオーストラリアで口座凍結される主な原因
  • 口座開設後、入金せずに長期間放置した
  • 本人確認などで提出した書類に不備や偽造が見つかった
  • クレジットカードの有効期限が切れていた
  • 自動売買ツールの利用がバレた
  • 同じ名義で複数の口座を開設した

凍結された原因がわからない人は、ハイローオーストラリアのサポートセンターに連絡してみましょう

ハイローオーストラリアへの問い合わせはコチラ

運営側のミスであればすぐに凍結を解除してもらえますし、入金していたお金を返還してもらえる可能性もあります。

いずれにせよ口座が完全に凍結されている場合はすべての機能が使えなくなるため、サポートセンターに問い合わせるしかありません。

カード入金できない場合の原因と解決策

ATMでカード入金

ハイローオーストラリアでは、クレジットカードでの入金に対応しています。

しかし、すべてのクレジットカードが利用できるわけではなく、一部のクレジットカード会社や、デビットカードやプリペイドカードには対応していません

クレジットカードでの入金ができない場合は、以下の3つが原因になっている可能性が高いです。

原因ごとに解決策も紹介しているので、それぞれ確認してみてください。

デビットカードやプリペイドカードを使っている

ハイローオーストラリアは、デビットカードやプリペイドカードからの入金に対応していません

入金できるのはクレジットカードのみで、利用できるブランドは以下の3つです。

利用できるカードブランド
  • VISA
  • MasterCard
  • JCB

また、VISAカードであってもデビット機能での入金はできません。

au PAY プリペイドカードやソフトバンクカードなど、事前にチャージして支払うプリペイドカードもすべて非対応なので注意してください。

クレジットカードを持っていない場合は、銀行振込で入金を行いましょう

使えないクレジットカードを使っている

先ほども解説したとおり、ハイローオーストラリアに入金できるクレジットカードは、VISA・Master Card・JCBの3つのみです

ハイローオーストラリアへの入金ができないクレジットカードは、以下のとおりです。

対応していないクレジットカード
  • 楽天カード(国際ブランド問わず利用不可)
  • 3Dセキュア非対応・非導入のカード
  • デビットカード・プリペイドカード
  • American Expressなどの他のカード
  • SMBC系列の一部カード

楽天カードやSMBC系列のクレジットカードは、VISA・Master Card・JCBであっても入金ができません。

また、VISA・Master Card・JCBのクレジットカードでも、入金するには3Dセキュアに登録していなければいけません

イルカ先生

入金できるカード・入金できないカードについて、ハイローオーストラリアから明確な情報は公開されていないため注意が必要です。

カード会社の制限がある

クレジットカード会社によっては、金融取引に関連するカードの使用を禁止、または制限している場合があります

たとえば、三井住友カードの公式サイトでは、バイナリーオプションについて以下のように説明しています。

今般、弊社発行のクレジットカードによる下記お取引は、弊社総合判断により、原則として、順次お断りさせていただくことにいたしましたので、その旨周知させていただきます。

クレジットカードによるご利用停止対象となるお取引海外加盟店における、外国為替取引(FX)・バイナリーオプションなどのデリバティブ取引、株式・債権・外貨の購入、投資信託、積立投資・海外生命保険(オフショア)などの金融商品の決済にかかる取引

引用元:クレジットカードによる海外加盟店一部取引の利用停止に関するご案内|三井住友カード

上記を見てわかるとおり三井住友カードは、海外を拠点にしているFXやバイナリーオプションなどの取引に利用できません。

クレジットカード会社によっては禁止事項に金融取引の利用を挙げており、バレた場合はカードが使えなくなる可能性があります

不安な人はクレジットカード会社に相談してから、ハイローオーストラリアへの入金を行ってください。

銀行振込できない場合の原因と解決策

銀行でお金を振り込む人

銀行振込による入金ができない場合は、以下の原因が考えられます。

銀行振込の場合は最低入金額が10,000円と、他の入金方法よりも高めに設定されています。

また、クレジットカードよりも入金が反映されるまでに時間がかかるなど、利便性はやや劣ります。

銀行振込ができない場合の原因と解決策を見ていきましょう。

銀行の振込先が変更されている

銀行振込で入金を行う場合は、振込先が変更されていないか確認してみましょう

ハイローオーストラリアは定期的に振込先の銀行や口座番号を変更するため、古い口座情報のまま振り込んでしまうと入金されません。

最近の銀行は以前振り込んだ口座情報を登録できるケースが多く、2回目以降は口座情報を入力しなくても振り込めるケースがほとんどです。

しかし、ハイローオーストラリアは振込先を変更する可能性があるため、入金の度に確認してください。

変更前の口座に振り込んでしまうとお金が返ってこない可能性があるため、銀行振込で入金する際は注意しておきましょう。

銀行の休業日に入金を申請している

銀行の休業日に入金を申請しても、ハイローオーストラリアにお金が振り込まれるのは、翌営業日となります。

一般的に土日祝は銀行の定休日なので、週末にハイローオーストラリアへの入金を行うと、実際に反映されるのは翌週の月曜日です

そのため、土曜日に入金の申請を行った場合は、入金までに2〜3日かかります。

銀行の休みを知らずに入金の申請を行い、「1時間待っても入金されない!」と焦ってしまう人も多いため注意しておきましょう。

平日に銀行で入金する時間がない人は、コンビニATMでの入金も検討してみてください

イルカ先生

コンビニATMなら待ち時間も少なく、銀行よりも営業時間が長いため、今日中に取引したい人におすすめです。

ハイローオーストラリアへの入金方法

ATMで暗証番号を入力する人

ハイローオーストラリアへの入金方法は3つあります。

イルカ先生

それぞれの最低入金額・手数料・反映時間を表にまとめました。

スクロールできます
最低入金額手数料反映時間
クレジットカード5,000円無料即時
銀行振込10,000円無料
(送金手数料は自己負担)
最短30分
ビットコイン5,000円無料最短10分

まずは少額の入金からはじめたい人は、最低入金額の低いクレジットカード、またはビットコインを選びましょう

ただし、最大入金額はクレジットカードが300万円、ビットコインが500万円と低めに設定されています。

一方で銀行振込の最大入金額は1億円ともっとも高く、まとめて入金したい人には銀行振込がおすすめです。

どの方法でも入金時の手数料は無料ですが、銀行振込の際にかかる送金手数料は自己負担となります。

カード入金

クレジットカード入金には、以下のような特徴があります。

カード入金の特徴
  • 入金時の手数料が無料
  • VISA・Master Card・JCBが利用できる
  • 最低入金額が低い
  • 反映時間がもっとも短い
  • 取引時間外の入金も可能

対応しているクレジットカードはVISA・Master Card・JCBの3つで、いずれのブランドでも手数料は無料です。

また、最低入金額は5,000円と低めに設定されているため、資金に余裕がない人に向いています。

さらに反映時間がもっとも短く、手続き後すぐに反映されるため、今すぐに取引をはじめたい場合はクレジットカード入金一択でしょう

ハイローオーストラリアの取引時間は、月曜日の7時から土曜日の6時ですが、土日に入金して平日の取引に備えられる点もクレジットカード入金のメリットです。

クレジットカードで入金する流れ【PC】

次に、パソコンでクレジットカード入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

まずはハイローオーストラリア公式サイトにアクセスして、画面右上の「ログインする」をクリックします。

ユーザーIDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックすると、マイページが表示されます。

STEP
「入金/出金」をクリック

マイページにアクセスしたら、メニュータブから「入金/出金」をクリックしましょう。

STEP
クレジットカードを選択

複数の入金方法が表示されたら、「クレジットカード入金」をクリックしてください。

STEP
入金額を入力

次に、入金したい金額とクレジットカードの種類を選択します。

入金額5,000円〜300万円
利用できるクレジットカードの種類VISA・Master Card・JCB

入金額が5,000円を下回っている場合は入金できません。

また、デビットカードやプリペイドカードには対応していないため注意が必要です。

STEP
カード情報を入力

最後にカード情報を入力して画面下の「入金」をクリックすれば入金は完了です。

ただし、カード情報に間違いがあれば、入金の処理は行われません。

カード番号は入力ミスが起きやすいため、入力後に再度確認してから「入金」をクリックしてください。

クレジットカードで入金する流れ【スマホ】

次に、スマホでクレジットカード入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

スマホからハイローオーストラリア公式サイトにアクセスしましょう。

ユーザーIDとパスワードを入力して、画面中央の「ログイン」をタップします。

STEP
メニューバーから「入金」をタップ

ログイン後、画面右上のメニューバーをタップします。

メニュー一覧が表示されるので、「入金」をタップしましょう。

STEP
クレジットカードを選択

入金方法の中から「クレジットカード入金」をタップします。

STEP
入金額を入力

次に、入金したい金額とクレジットカードの種類を選択します。

入金額5,000円〜300万円
利用できるクレジットカードの種類VISA・Master Card・JCB

入金額が5,000円を下回っている場合は入金できません。

また、デビットカードやプリペイドカードには対応していないため注意が必要です

STEP
カード情報を入力

最後にカード情報を入力して画面下の「入金」をタップすれば入金は完了です。

ただし、カード情報に間違いがあれば、入金の処理は行われません。

特にカード番号は入力ミスが起きやすいため、入力後に再度確認してから「入金」をクリックしてください。

銀行振込入金

銀行振込による入金には、以下のような特徴があります。

銀行振込の特徴
  • 入金額は1万円〜1億円
  • 日本国内の銀行ならすべて入金可能
  • 入金時の手数料は無料
  • 入金手続きから30分程度で反映
  • 12時以降の入金は翌営業日に反映

銀行振込による入金は最低入金額が1万円と高めに設定されている一方で、最高入金額は1億円ともっとも高くなっています。

クレジットカードは300万円、ビットコインは500万円が1度に入金できる上限なので、まとめて入金したい人は銀行振込を選びましょう

また、振込の手続きが完了してから30分程度で、入金が反映されます。

ただし、12時以降に振込の手続きを行うと、反映されるのは銀行の翌営業日となるため注意が必要です。

銀行振込で入金する流れ【PC】

次に、パソコンから銀行振込で入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

まずはハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスして、画面右上の「ログインする」をクリックします。

ユーザーIDとパスワードを入力して、画面中央の「ログイン」をクリックすると、マイページにアクセスできます。

STEP
メニューバーから「入金」をクリック

マイページが表示されたら、メニュータブから「入金/出金」をクリックします。

STEP
メニューバーから「銀行入金」をクリック

「入金/出金」をクリックすると、入金方法の一覧が表示されます。

入金方法の中から「銀行入金」をクリックしてください。

STEP
指定された口座に振込

「銀行入金」をクリックすると、入金先の口座情報が表示されます。

指定された口座先に振り込むことで、ハイローオーストラリアへの入金は完了です。

ただし、振込先の口座は定期的に変更されるため、入金前に必ず口座情報を確認してください。

変更前の口座に入金してしまうと、振り込んだお金が戻ってこない可能性があります。

銀行振込で入金する流れ【スマホ】

次に、スマホから銀行振込で入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

まずはハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスして、画面右上の「ログインする」をタップします。

ユーザーIDとパスワードを入力して、画面中央の「ログイン」をタップすると、マイページにアクセスできます。

STEP
メニューバーから「入金」をタップ

マイページにアクセスできたら、画面右上のメニューバーをタップします。

メニュー一覧が表示されたら、項目の中から「入金」をタップしてください。

STEP
メニューバーから「銀行入金」をタップ

メニュー「入金」をタップすると、入金方法の一覧が表示されます。

次に「銀行入金」をタップしてください。

STEP
指定された口座に振込

「銀行入金」をタップすると、入金先の口座情報が表示されます。

指定された口座先に振り込むことで、ハイローオーストラリアへの入金は完了です。

ただし、振込先の口座は定期的に変更されるため、入金前に必ず口座情報を確認してください。

変更前の口座に入金してしまうと、振り込んだお金が戻ってこない可能性があります。

ビットコイン入金

ビットコイン入金には、以下のような特徴があります。

ビットコイン入金の特徴
  • BTCだけでなくETHやUSDTなどにも対応
  • 入金時の手数料は無料
  • 入金額は5,000円〜500万円
  • 最短10分で入金が反映される
  • 入金の手続きを間違えると資金がなくなる

ハイローオーストラリアの暗号通貨入金はBTC(ビットコイン)だけでなく、ETH(イーサリアム)やUSDT(テザー)などにも対応しています

なお入金額が20万円以下の場合は10分程度で反映されて、手数料は金額に関係なく無料です。

ただし、ビットコイン入金は他の方法と比べてやや複雑で、送金先を間違えると資金がなくなってしまいます

暗号通貨の取り扱いに慣れていない人は、クレジットカードや銀行振込などの方法で入金した方がいいでしょう。

ビットコインで入金する流れ【PC】

次に、パソコンからビットコインで入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

まずはハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスして、画面右上の「ログインする」をクリックします。

ユーザーIDとパスワードを入力して、画面中央の「ログイン」をクリックすると、マイページにアクセスできます。

STEP
メニューバーから「入金」をクリック

マイページが表示されたら、メニュータブから「入金/出金」をクリックします。

STEP
メニューバーから「暗号通貨入金」をクリック

入金方法の一覧が表示されたら、「暗号通貨入金」をクリックします。

STEP
入金したい金額を入力

暗号通貨の種類を選択して、入金したい金額を入力します。

入金できる暗号通貨BTC・ETH・XRP・USDT・USDC・LTC
入金額5,000円〜500万円

入金額は日本円に設定されるため、暗号通貨の相場が変動しても入力した金額に影響はありません。

STEP
指定されたアドレスに送金

暗号通貨の種類と入金額を入力すると、送金先のアドレスが表示されます。

アドレスをコピーして、保有している暗号通貨のウォレットから入金すれば完了です。

ただし、送金時にアドレスが間違っていると、入金した暗号通貨は消えてしまいます

取り戻す手段がないため、暗号通貨の入金手続きは慎重に行ってください。

ビットコインで入金する流れ【スマホ】

次に、スマホからビットコインで入金する流れを解説していきます。

STEP
マイページにログイン

まずはハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスして、画面右上の「ログインする」をタップします。

ユーザーIDとパスワードを入力して、画面中央の「ログイン」をタップすると、マイページにアクセスできます。

STEP
メニューバーから「入金」をタップ

マイページが表示されたら、メニュータブから「入金/出金」をタップします。

STEP
メニューバーから「暗号通貨入金」をタップ

メニュー「入金」をタップすると、入金方法の一覧が表示されます。

次に、「暗号通貨入金」をタップしてください。

STEP
入金したい金額を入力

暗号通貨の種類を選択して、入金したい金額を入力します。

スクロールできます
入金できる暗号通貨BTC・ETH・XRP・USDT・USDC・LTC
入金額5,000円〜500万円

入金額は日本円に設定されるため、暗号通貨の相場が変動しても入力した金額に影響はありません。

STEP
指定されたアドレスに送金

暗号通貨の種類と入金額を入力すると、送金先のアドレスが表示されます。

アドレスをコピーして、保有している暗号通貨のウォレットから入金すれば完了です。

ただし、送金時にアドレスが間違っていると、入金した暗号通貨は消えてしまいます

取り戻す手段がないため、暗号通貨の入金手続きは慎重に行ってください。

まとめ:入金できない問題を解決して取引を再開しよう

入金できて喜ぶ女性

この記事では、ハイローオーストラリアの入金方法やできない場合の原因、対処法について解説しました。

入金できない原因の多くは、入力ミスのケースがほとんどです

イルカ先生

まずは自分の入力した情報に間違いがないか、落ち着いて確認してみてください。

入金手続きが完了してから30分経っても反映されない場合は、ハイローオーストラリアのサポートセンターに問い合わせてみましょう

ハイローオーストラリアはサポート体制が充実しており、メール・チャット・電話、すべて日本語で対応してもらえます。

イルカ先生の公式LINEでは、たった2つの必勝パターンを抑えるだけで、ど素人でも面白い程バイナリーで稼げるようになる「イルカ式バイナリー攻略法の秘密」を公開しています!

ユーザー側がコントロールできない理由でハイローオーストラリアにログインできない場合は、ぜひ公式LINEから無料で情報を受け取って、インプットの時間にしてみてください。

バイナリーに関するご相談も随時受け付けています!お気軽にご相談ください!

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